Política de Privacidade

Os seus dados pessoais e os seus ativos são a nossa prioridade máxima. Estamos plenamente comprometidos em protegê-los.

Reto Vexal recolhe e armazena dados essenciais para a sua atividade de negociação. A forma como estes dados são recolhidos e armazenados está descrita na Política de Privacidade seguinte.

A nossa política baseia-se nos seguintes princípios:

• Com o objetivo de garantir total transparência sobre os nossos processos de recolha e armazenamento dos seus dados pessoais:

O nosso objetivo é assegurar que compreende como recolhemos e tratamos os dados, para que possa tomar uma decisão informada. Dispomos de diretrizes e processos claros para o tratamento de dados neste site. A nossa política detalha os métodos específicos que aplicamos, para que tenha acesso a informação clara e concreta sobre a utilização dos dados. O controlo está nas suas mãos.

Partilharemos informação de imediato sempre que entendermos que deve ser informado. A transparência é essencial para nós.

A nossa equipa especializada está sempre disponível para esclarecer quaisquer questões que possa ter sobre qualquer aspeto dos nossos processos, incluindo as nossas obrigações ao abrigo da legislação de Portugal. Pode contactar-nos por e-mail: info@reto-vexal.com

• Não autorizamos qualquer outra utilização de dados pessoais, salvo o disposto na nossa Política de Privacidade.

Podemos tratar dados pessoais para várias finalidades, incluindo garantir o funcionamento dos serviços do Reto Vexal e a ligação de membros que sejam traders a plataformas de negociação de terceiros. Esse tratamento pode também ser necessário para manter e melhorar as funcionalidades e os serviços do site; proteger os nossos direitos e cumprir obrigações regulamentares ou outras obrigações legais. Por fim, na medida do necessário, para a execução de funções administrativas e outras funções empresariais relacionadas com os Serviços que lhe prestamos, enquanto cliente.

Para lhe prestarmos serviços de melhor qualidade, adaptados às suas preferências e necessidades, Reto Vexal recorre a dados pessoais.

• Para poder utilizar ferramentas essenciais para proteger os seus dados pessoais e assegurar os seus direitos neste âmbito:

A qualquer momento, pode contactar-nos para aceder a todos os seus dados pessoais. Podemos igualmente atualizá-los ou eliminá-los, conforme necessário. Além disso, tratamos pedidos de portabilidade desses dados, seja para si, seja para um terceiro por si indicado. Disponibilizamos este serviço e apoio para que exerça plenamente os seus direitos de privacidade e controlo.

• Mantenha os seus dados pessoais seguros:

Os nossos sistemas de segurança são de qualidade superior, com medidas de nível bancário. Ainda assim, não é possível garantir a segurança a 100%, mas estamos comprometidos em atualizar continuamente os nossos sistemas para o nível mais elevado possível e reforçar as medidas que já implementámos.

Dispomos de uma política de privacidade completa e rigorosa, bem como de sistemas de segurança do mais alto nível.

1. O Âmbito?

Esta política define os procedimentos que adotamos para a recolha, o tratamento e a partilha de quaisquer dados relativos a pessoas singulares.

Os termos da nossa política aplicam-se a todas as pessoas singulares identificáveis ou identificadas. Isto abrange especificamente qualquer pessoa singular que possa ser identificada, ou que já tenha sido identificada, a partir de dados que nos foram confiados ou a que possamos aceder e/ou combinar.

O tratamento de dados, conforme definido na Política de Privacidade, abrange especificamente o armazenamento, a gestão e a organização desses dados pessoais.

Não recolhemos nem pretendemos recolher quaisquer dados de menores de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem a nossa plataforma para qualquer finalidade. Se for identificado algum utilizador ou qualquer informação relativa a um menor de 18 anos, essa informação será de imediato eliminada.

2. Que dados pessoais conservamos?

Quando se regista connosco, recolhemos os dados pessoais estritamente necessários para permitir a utilização dos nossos serviços. Sempre que necessário, poderemos solicitar-lhe dados adicionais para, por exemplo, comprovar a titularidade de uma conta. Para melhorar e garantir a mais elevada qualidade dos nossos serviços, recolhemos e analisamos dados sobre a sua utilização dos serviços da nossa plataforma, bem como sobre a utilização dos serviços dos nossos parceiros terceiros.

3. Não existe qualquer obrigação de fornecer os seus dados pessoais à empresa.

Embora não esteja obrigado a fornecer-nos os seus dados, optar por não o fazer pode implicar limitações na prestação dos nossos serviços. Essa opção poderá igualmente limitar a utilização da nossa plataforma.

4. Quais os dados pessoais que recolhemos? Ao visitar o nosso website, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

Não recolhemos dados que permitam identificá-lo pessoalmente. No entanto, recolhemos informações como a atividade específica da sua conta, bem como o endereço IP dos utilizadores e as respetivas datas e horas de acesso. Para fins de manutenção, segurança e serviços de suporte, conservamos quaisquer relatórios de falhas do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo utilizado para aceder à sua conta. Também recolhemos informações sobre o idioma associado à sua conta.

Relativamente à recolha de dados pessoais, apenas recolhemos e conservamos os dados que concorda em facultar-nos quando se liga, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação de terceiros.

Os dados pessoais que forneceu a plataformas de terceiros podem incluir: nome completo, morada, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Por que motivo a empresa precisa dos meus dados pessoais e é legal fazê-lo?

A recolha, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais pela empresa têm como único propósito as finalidades definidas na Política. Todas as utilizações e tratamentos acima mencionados cumprem a legislação aplicável em Portugal.

A empresa apenas pode gerir, tratar ou transmitir os seus dados nos termos da legislação aplicável em Portugal. Eis os respetivos fundamentos jurídicos:

• Concordou em permitir que a empresa proceda ao armazenamento e ao tratamento dos seus dados pessoais. Ao submeter os seus dados à empresa, concede-nos autorização para os transferir para a plataforma de negociação de terceiros mais adequada. Concedeu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades.
• Para melhorar os serviços, estabelecer ou defender reivindicações legais e prosseguir interesses legítimos, entre outros fins, a empresa poderá necessitar de armazenar e tratar os seus dados pessoais.
• Para cumprir as obrigações legais, é necessário proceder ao tratamento de dados.

Se pretender obter mais informações sobre o tratamento de dados que a empresa é obrigada a efetuar, não hesite em contactar-nos por e-mail.

Em seguida, apresentamos uma lista das finalidades específicas para as quais poderemos tratar os seus dados pessoais, bem como a respetiva base legal.

6. Comunicação de dados pessoais a terceiros

Para fins de armazenamento e tratamento de endereços IP, realização de inquéritos e análises junto dos utilizadores e outros serviços relacionados, a empresa poderá partilhar dados pessoais anonimizados com prestadores de serviços terceiros.

A seu pedido, partilharemos determinados dados pessoais que nos forneceu com prestadores de serviços de terceiros. Nesses casos, o tratamento dos seus dados será regido pelas políticas de privacidade dessas entidades. Isto pode abranger várias plataformas digitais de negociação.

Para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes e, de forma geral, os nossos serviços, a empresa poderá partilhar dados pessoais com as suas empresas afiliadas e parceiras.

Sempre que tal seja exigido por lei ou necessário para proteger os direitos e ativos da empresa, bem como os de parceiros de terceiros, poderemos comunicar dados às autoridades competentes, judiciais ou reguladoras.

No âmbito de uma transação empresarial crítica, como a venda da empresa, a captação de investimento ou a obtenção de financiamento, os dados relevantes podem ser partilhados de forma lícita e adequada. Isto abrange também qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, nos termos da lei.

7. Cookies e serviços fornecidos por terceiros

Para fins de análise do site e em parceria com empresas de publicidade, podem ser utilizados cookies e outras tecnologias semelhantes, em conformidade com a legislação e as práticas em vigor.

Cookies — pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um site — são usados para recolher informações sobre o comportamento de navegação, preferências, entre outros. Têm como objetivo personalizar e melhorar a sua experiência de utilização. Permitem-nos recordar as suas definições e preferências e ajustar as ofertas de serviços com base nisso. Estes cookies também são utilizados para análise do site e para a recolha de estatísticas que apoiam o planeamento estratégico.

Regra geral, existem dois tipos de cookies utilizados neste site. Os cookies de sessão são armazenados apenas durante a navegação e são eliminados quando fecha o navegador. Já os cookies persistentes permanecem no seu navegador mesmo após terminar a sessão. Estes permitem que o site o reconheça como visitante recorrente e facilitam a sua utilização do site.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados, quando necessário, de acordo com as respetivas finalidades:

Os cookies foram bloqueados ou removidos

Se pretender eliminar ou bloquear a instalação de cookies, deverá fazê-lo nas definições do seu navegador. Consulte as ligações abaixo para obter instruções passo a passo sobre como proceder nos navegadores mais populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

O bloqueio de cookies impedirá que certas operações e funcionalidades do site funcionem como previsto.

Aviso sobre monitorização online

Os seus dados pessoais serão conservados pelo período estritamente necessário às operações solicitadas, conforme descrito noutras secções desta política. Poderão ser conservados por um período superior com base na legislação local, em regulamentos aplicáveis e nas políticas internas da empresa.

Os seus dados pessoais serão partilhados, a seu pedido e segundo o seu critério, com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Findo esse período e mediante o seu consentimento, esses dados serão partilhados por mais 12 meses.

As nossas operações incluem a revisão periódica de todos os dados pessoais para avaliar se continuam a ser necessários.

9. Transferências de dados pessoais para países terceiros ou para organizações internacionais

Quando necessário para a prestação de serviços e/ou por motivos de segurança, os dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros (um país diferente do seu) e para organizações internacionais, recorrendo a medidas de segurança robustas. Implementamos padrões de proteção de dados ao mais alto nível para proteger os seus dados e assegurar que, em todas as situações, dispõe de vias de recurso e de direitos legais.

No EEE (Espaço Económico Europeu), todos os residentes beneficiam da proteção de dados e das respetivas salvaguardas.

• As transferências de dados são sempre efetuadas no âmbito da jurisdição e da competência legais da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados previstos no artigo 45.º, n.º 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda e qualquer transferência de dados entre entidades ou autoridades públicas é realizada nos termos do artigo 46.º, n.º 2. Trata-se de um acordo juridicamente vinculativo e exequível.
• As Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, previstas no artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD, estabelecem as condições para a transferência de dados, a qual ocorre em conformidade com essas cláusulas. As referidas Cláusulas podem ser consultadas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter mais informações sobre as medidas de segurança específicas implementadas pela empresa para proteger os seus dados pessoais em transferências para países terceiros, envie um pedido por correio eletrónico para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção dos Dados Pessoais

Os dados pessoais são protegidos através de medidas técnicas e organizativas do mais alto nível, alinhadas com procedimentos de referência. Estes procedimentos constituem um meio eficaz de prevenir a destruição de dados resultante de atos ilícitos ou acidentes, bem como a sua perda ou alteração.

Apesar de aplicarmos o máximo cuidado e as melhores práticas de proteção de dados, conforme a lei, não é possível garantir, em todas as situações, que os seus dados pessoais se mantenham isentos de erros. Por isso, não poderemos ser responsabilizados caso os dados pessoais sejam divulgados ou sofram danos de natureza acidental, imaterial ou consequente. Tal abrange situações fora do nosso controlo, como divulgações resultantes de falhas de transmissão, acessos não autorizados por terceiros ou qualquer outra causa semelhante.

Perante solicitações legalmente vinculativas de reguladores ou outras autoridades competentes, poderemos ser obrigados a partilhar os seus dados pessoais com essas autoridades. Quando a partilha resultar de imposição legal, não podemos controlar a forma como essas entidades tratam, armazenam ou protegem os seus dados.

Qualquer informação transmitida pela Internet, incluindo dados pessoais, implica um determinado grau de risco de interceção e não é totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança de quaisquer dados transmitidos online.

11. Ligações para sites de terceiros

Neste site encontrará ligações para aplicações e sites de terceiros. Note que não são afiliados, não estão sob o controlo da empresa e a nossa política de privacidade não se aplica a essas entidades. Esses terceiros seguem os seus próprios procedimentos e prioridades para a recolha e tratamento de dados pessoais, e não nos responsabilizamos por tais atividades. Utilize a seu critério.

Consulte sempre a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço quando aceder ao respetivo site, antes de fornecer quaisquer dados pessoais. Verifique se as políticas de recolha, utilização e tratamento estão alinhadas com as suas preferências e prioridades. Quaisquer dados que decida partilhar devem ser fornecidos diretamente ao prestador do serviço.

12. Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta política a qualquer momento. Comunicaremos quaisquer alterações através do website e de quaisquer outros canais adequados. A versão atualizada da política de privacidade será publicada no website e entrará em vigor imediatamente após a sua publicação, salvo indicação em contrário.

13. Os seus direitos em matéria de proteção de dados

Detém controlo total e decisão final sobre a utilização de quaisquer dados pessoais, incluindo a verificação da sua exatidão, a correção de erros e a possibilidade de eliminar ou restringir tanto o âmbito como a natureza de qualquer tratamento de dados realizado por nós.

Nesta página, os residentes do EEE encontrarão informações relevantes para si:

Os seus dados pessoais são salvaguardados pelos direitos aqui descritos. Ao enviar um e-mail para o endereço indicado abaixo, poderá exercer de imediato esses direitos.

Aceda aos seus direitos

Se os dados pessoais que nos forneceu estiverem corretos, pode aceder a esses dados a qualquer momento. Quaisquer dados pessoais seus em tratamento podem ser acedidos por nós e, por isso, são verificáveis.

Pode, a qualquer momento, solicitar os seus dados pessoais para verificação; estes ser-lhe-ão disponibilizados em formato eletrónico. Se solicitar cópias adicionais dos seus dados em tratamento, para além da cópia já fornecida, poderá ser cobrada uma taxa razoável.

Os direitos previstos na lei e na política de privacidade não podem violar os direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de recusar ou limitar o acesso a dados pessoais sempre que tal possa violar os direitos e liberdades de terceiros.

Direito à retificação de erros

Quaisquer erros nos seus dados pessoais, resultantes de omissão ou incorreção, podem ser corrigidos por si ou pela Empresa, garantindo o seu tratamento adequado.

Direito ao apagamento

Tem pleno direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias. 1) Se os seus dados pessoais tiverem sido tratados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais aplicáveis. 2) Mediante pedido seu para que esses dados sejam eliminados, desde que a Empresa não tenha obrigação legal de os conservar. 3) Se deixar de concordar ou aceitar qualquer tratamento dos seus dados por nós, ainda que lícito e no âmbito dos nossos direitos e interesses ou dos de um terceiro prestador de serviços e, por fim, 4) Se formos obrigados por lei a eliminar os seus dados.

O direito ao apagamento cede perante obrigações legais decorrentes do direito da UE ou do direito de qualquer Estado-Membro. O mesmo se aplica quando os dados são necessários para o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais.

Direito de limitar o tratamento de dados

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais se considerar que estes contêm inexatidões.

Se solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, os mesmos serão eliminados, exceto nas seguintes situações: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o impeça; 2) com o seu consentimento, quando tal seja necessário para o exercício ou defesa de pretensões jurídicas; 3) para proteger os direitos de outra pessoa singular.

Direito à portabilidade dos dados pessoais

Tem o direito de aceder e consultar quaisquer dados pessoais que tenha fornecido, desde que tenha dado o seu consentimento, por qualquer meio, para a sua recolha e o respetivo tratamento seja efetuado por sistemas automatizados.

Tem o direito de solicitar a portabilidade de alguns ou de todos os seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que tal seja tecnicamente viável. Isto não prejudica o seu direito ao apagamento dos seus dados pessoais. Este direito não é aplicável quando o seu exercício violar os direitos ou as liberdades de outra pessoa singular.

Direito de oposição ao tratamento de dados

Sem prejuízo do direito da Empresa de prosseguir os seus interesses legítimos, ou os de terceiros prestadores de serviços, assiste-lhe o direito de se opor ao tratamento e exigir a sua cessação. Este direito não se aplica quando exista uma necessidade legal imperiosa de prosseguir o tratamento, quer para defesa contra pretensões legais, quer para o exercício dessas pretensões. Nesses casos, poderemos continuar a tratar os seus dados pessoais.

Pode, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Direito de revogar ou recusar o consentimento

Pode, a qualquer momento e com efeito imediato sempre que possível, retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Esta revogação não se aplica retroativamente a qualquer tratamento efetuado antes da retirada do consentimento.

Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de qualquer autoridade competente, reguladora ou de supervisão.

Se considerar que os seus direitos e liberdades foram infringidos no âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, os Estados-Membros da União Europeia dispõem de autoridades reguladoras e de controlo para o efeito. Pode apresentar uma reclamação junto dessas autoridades, se assim o entender.

A Secção 13 descreve as circunstâncias em que os seus direitos sobre dados pessoais podem ser limitados pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros.

Após a receção do seu pedido relativo aos seus dados pessoais e ao respetivo tratamento, facultaremos o acesso à informação que solicitou, conforme descrito na Secção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prorrogar este prazo por um período adicional de até dois meses, em função do número de pedidos e da natureza do seu pedido. Caso tal seja necessário, será notificado de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido.

As informações solicitadas serão enviadas por meios eletrónicos, gratuitamente, salvo se tal contrariar a lei ou as disposições da Seção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou de recusar um pedido quando este for considerado infundado, excessivo ou repetitivo.

Reservamo-nos o direito de solicitar prova adicional de identidade sempre que exista dúvida razoável sobre a identidade de quem solicita os dados pessoais, para efeitos de proteção de dados e de segurança.